Ce que je dois savoir à propos de la carte bancaire acoustique MAÂTCARD

CODE PERSONNEL D’AUTHENTIFICATION

• Dès votre premier paiement par Internet, chez un marchand ne disposant pas d’un Terminal de paiement traditionnel ou pour toute utilisation de l’un de vos services (transfert d’argent, règlement de facture, rechargement de crédit téléphonique…), le code personnel d’authentification sera demandé quel que soit le montant de la transaction. Par conséquent, n’oubliez pas de l’activer.
• Vous pouvez changer votre code personnel d’authentification à tout moment dans le menu « modifiez vos paramètres » accessible à partir du serveur vocal mis à votre disposition.

  CARTE BANCAIRE PREPAYéE

  • Les cartes bancaires acoustiques prépayées MAÂTCARD ne sont pas des cartes de crédit étant donné que seules les opérations jusqu’à concurrence du montant crédité sur la carte seront approuvées par la banque ou l’institution financière assimilée émettrice de la carte. Les cartes bancaires acoustiques prépayées MAÂTCARD peuvent servir à l’achat de biens et de services auprès de n’importe quel commerçant qui accepte la carte MAÂTCARD.
  • La banque ou l’institution financière spécialisée informera le détenteur de la carte de tout paiement ou chargement non autorisé de la carte prépayée, et elle peut annuler toute carte prépayée pour des raisons de paiement ou de chargement non autorisé.
  • Un numéro d’identification personnel (« code PIN ») sera attribué au détenteur de la carte, lui permettant d’utiliser la carte prépayée aux guichets automatiques bancaires (« GAB ») afin d’effectuer des retraits. Les détenteurs d’une carte bancaire acoustique prépayée MAÂTCARD ne doivent divulguer leur code « PIN » à personne. Le montant maximum d’un retrait est celui fixé par la règlementation de la zone monétaire dans laquelle la carte bancaire acoustique MAÂTCARD est émise .

  MONTANTS IMPUTéS

  • Le détenteur de la carte MAÂTCARD peut utiliser celle-ci pour y imputer le coût de biens et services obtenus auprès d’un commerçant ou d’un fournisseur qui accepte la carte MAÂTCARD (« achat ») ou effectuer un retrait directement de la banque, y compris d’un GAB, ou d’autres institutions financières qui acceptent la carte MAÂTCARD, (« retrait en espèces »). Toute utilisation d’une carte bancaire acoustique MAÂTCARD prépayée qui donne lieu à l’imputation d’un montant à la carte MAÂTCARD prépayée, peu importe que la carte MAÂTCARD prépayée soit présentée ou non à un commerçant ou à un fournisseur (telle qu’une commande passée par téléphone ou par la poste), que la signature du détenteur de la carte soit obtenue ou qu’un code PIN soit utilisé, est ci-après appelée « opération ».
  • La banque tiendra un registre pour chaque carte bancaire acoustique prépayée MAÂTCARD (« compte-carte »). Elle enregistrera dans le compte-carte toutes les opérations liées à chaque carte MAÂTCARD prépayée, ainsi que tous les droits, frais de service se rapportant à la carte MAÂTCARD prépayée ou à son utilisation. Les opérations, les droits et les frais de service enregistrés dans chaque compte-carte constituent un débit sur la carte bancaire acoustique MAÂTCARD prépayée (« débit »).

  RELEVéS DE COMPTE, PAIEMENTS ET INTéRÊTS

  • Aucun relevé de compte mensuel ne sera émis pour être envoyé par voie postale. Le détenteur de la carte MAÂTCARD pourra obtenir de l’information concernant son compte-carte MAÂTCARD en accédant par Internet à son compte Client ou en consultant ses opérations à partir du SVI MAÂTCARD mis à sa disposition.
  • Il incombe au détenteur de la carte MAÂTCARD de passer en revue les opérations de son compte-carte au moins une fois tous les trente (30) jours. Toute erreur ou omission relativement à un montant imputé au compte-carte MAÂTCARD doit être signalée dans les trente (30) jours suivant la date de l’imputation des montants.
  • Le détenteur de la carte bancaire acoustique MAÂTCARD doit conserver le cas échéant tous les reçus relatifs à l’utilisation de la carte chez les commerçants.

  RESPONSABILITé DU CLIENT

  • Le détenteur de la carte bancaire acoustique MAÂTCARD est autorisé à faire des achats jusqu’à concurrence du montant crédité sur la carte, déduction faite du montant de 5€ représentant le solde minimum qui doit être toujours disponible sur la carte . S’il dépasse ce montant, l’achat ne sera tout simplement pas autorisé.
  • Si une carte bancaire acoustique prépayée MAÂTCARD est utilisée sans l’autorisation du détenteur de la carte, la responsabilité de la banque est peut ne pas être engagée si le détenteur de la carte n'a pas pris toutes les précautions nécessaires pour protéger ses données personnelles et sa carte bancaire acoustique prépayée MAÂTCARD contre tout vol ou perte.

  Toute opération entre le commerçant et le client contestée par le détenteur de la carte Maâtcard doit être signalée dans délai à l'institution financière émettrice de la dite carte.